Leverans & Retur

Leveranstid:  Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar.

Om beställningen omfattar produkter som är slut i lager kommer beställningen del-levereras.  I det fall försändelsen inte går att leverera genom din brevlåda blir du aviserad och kan då hämta försändelsen enligt instruktioner som framgår av avin. Aviserad försändelse som skickats som paket skall hämtas ut inom 14 dagar, outhämtade försändelser återsänds till Sir A och debiteras med en avgift på 199 kronor för de kostnader som expedieringen orsakat oss. Varubrev levereras inom 1-3 helgfria vardagar. Om du valt SMS avisering blir du aviserad när försändelsen kan hämtas ut hos ombudet. 

Leveransförsening: Uppstår en leveransförsening har du som kund rätt att häva detta avtal utan kostnad. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Transportrisk  för försändelse övergår på dig som kund när den har avlämnats till dig. Det innebär att Uncaffe.se står för transportrisken tills försändelsen har nått dig. 

Ångerrätt gäller alltid för Sir A´s Privatkunder. Du som privatkund har alltid rätt till 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan hos oss på Sir A enligt Enligt lagen (2005:59) om distansavtal

Hur utnyttjar jag min ångerrätt: 

Hos Sir A är du alltid välkommen att byta in eller att returnera din produkt mot en annan. 

Du måste kontakta oss INNAN du gör en retur - annars gäller inte ånger/returrätten. Om du returnerar en vara UTAN att höra av dig innan räknas det som en ogiltig retur. Då utgår en kostnad på 199 kr. Vid frågor är du alltid välkommen att maila oss på: [email protected]

Viktigt att produkten är välbehållen utan defekter. Vid ångrat köp betalar du själv frakten och ansvarar för transportrisken.

Debiteras utan rätt till ångerrätt: Vid outlösta paket blir du debiterad en hanteringsavgift på 199 kronor.

Ångerrätten gäller inte för företagskunder.